Termos de uso da integração de avaliações
GoProfissa — Avaliações · Versão de 28 de outubro de 2026
Estes termos descrevem o funcionamento da integração que apresenta no site da GoProfissa avaliações do seu próprio Perfil da Empresa no Google. Aplicam-se a essa funcionalidade. Condições de compra, pagamento, entrega, trocas e cadastros de WhatsApp devem ser tratadas nas informações específicas da loja.
1. Finalidade
A funcionalidade permite consultar avaliações e o resumo do estabelecimento no Google. Os visitantes podem ler o conteúdo sem cadastro ou conexão de uma Conta do Google. A consulta das avaliações não constitui uma contratação ou um pedido de compra.
2. Conexão do estabelecimento
A conexão é realizada por um proprietário ou administrador autorizado do Perfil da Empresa da GoProfissa, mediante revisão e consentimento na tela do Google. O operador deve utilizar somente uma conta e um estabelecimento que tenha autorização para administrar.
A permissão técnica utilizada é business.manage, cuja descrição no Google abrange a gestão de informações comerciais. A versão atual desta integração executa somente consultas de leitura. Não permite ao visitante editar o perfil, publicar respostas ou excluir avaliações.
3. Conteúdo e apresentação
As avaliações são conteúdo retornado pelo Google e atribuído aos respectivos autores. Opiniões de terceiros não são declarações da GoProfissa. A integração identifica a origem dos dados e apresenta nota média e total conforme a resposta da API.
O site pode exibir apenas parte das avaliações por página e manter até 200 registros atualizados mais recentemente. Não há seleção somente de avaliações positivas. Uma avaliação sem texto é identificada como tal, sem criação de um depoimento substituto. Trechos de tradução presentes na resposta do Google podem aparecer junto ao comentário.
O vínculo com a API não representa parceria, patrocínio, aprovação ou endosso da GoProfissa pelo Google.
4. Atualização e disponibilidade
A atualização é programada para ocorrer a cada seis horas, conforme a operação do agendador, a disponibilidade dos serviços externos e a validade da autorização. A funcionalidade não oferece atualização instantânea.
A cópia temporária tem validade de 24 horas. Se não houver uma cópia válida, o site apresenta uma indicação de indisponibilidade e permite acessar as avaliações diretamente no Google. Mudanças feitas no Google podem levar até a próxima sincronização bem-sucedida ou a expiração da cópia anterior para se refletirem na loja.
5. Privacidade e encerramento da conexão
O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade da integração. O titular da conta administradora pode revogar o acesso na sua Conta do Google e solicitar à GoProfissa a desconexão do ambiente da loja. A remoção dos arquivos locais faz parte do procedimento de desconexão executado pelo operador.
A GoProfissa pode interromper a funcionalidade quando houver falha técnica, perda da autorização ou alteração dos serviços e requisitos da API. A interrupção dessa integração não altera, por si só, os demais canais de atendimento da loja.
6. Contato e alterações
Questões sobre a integração podem ser enviadas a goprofissa@gmail.com. Não envie senhas, tokens ou códigos de autenticação por esse canal.
Estes termos devem ser atualizados quando houver mudança no funcionamento da funcionalidade. A versão vigente e sua data serão indicadas nesta página.